除了物美价廉品类全,社媒时代原料商的升级能力是什么?

百好博大概是我见过最有网感的“理工科”原料商。

提到增稠剂、乳化剂、活性物、防晒剂、防腐剂、表面活性剂等化工原料的品质以及相关研发,作为普通非专业人士,你的脑海中浮现的关键词一定有:生涩、难懂、严谨、复杂......

远在产业链最上游的原料商们,如何将它们与消费者日常需求联系起来,以不断创新的消费者洞察和通俗有趣的语言方法推广到中游生产商甚至更前端更直接的品牌方呢?

聚美丽找到了可以回答这个问题的“课代表”。

广州市百好博有限公司(以下简称百好博)成立于1994年,是一家专业代理和经销个人护理品原料的进口贸易商,已与20多家全球领先个人护理原料供应商建立合作。产品线包括乳化剂,增稠稳定剂,润肤剂,表面活性剂,防晒剂,防腐剂,香精以及各种功效活性物。

过往26年来,其销售和客服团队覆盖全国,形成全面深入的业务网络,并于2012年相继在广州和上海设立了先进的研发中心和专业仓储中心。2007年上海百好博化工有限公司成立,主力服务华东地区以及北方区域的客户。

当然,以上只是作为一家原料商比较基本的硬实力,接下来要讲到的,才是它的核心能力。

毕竟,与其他硬实力水平相当的同行,甚至远远不及的全球原料巨头相比,百好博作为一个以原料代理为核心业务的公司来说,如何保持行业上下价值链的沟通,提供从上游供应商的创新科技到市场趋势的敏锐发现,配方新品的开发设计,产品亮点卖点的推广支持等一系列的整体解决方案,是百好博在当下面临的挑战。

于是,在面对“互联网速度”和“长尾效应”这两个当前中国美妆行业的两大关键词时,百好博把对于挑战的发力点放在“服务”与“创新”上

在创新方面,基于20多家国际领先的个人护理原料供应商的资源基础上,百好博结合多年的原料应用与配方开发和时尚敏锐的市场趋势,与客户一起挖掘新的消费者需求,帮助客户创造新的热点,并结合专业有趣潮流的市场推广平台,从原料、配方、市场推广等全方位为客户创造黄金商机。

例如在百好博官方网站“美IN百好博”、“致美堂”、“美丽密码”等专题页面里,一直都有展现百好博近期的各种创新成果的橱窗。浏览过往文章,可以发现许多吸引眼球的亮点:“从餐桌到化妆桌”、“防晒还要防月光??”、“后浪,注意你的初老危‘肌’”、“声明:我的黑眼圈是正当的”、“可以数的干细胞”等等。

这些紧跟社会热点和消费者心理的高质量内容,都无不证明着百好博在产品开发时就能做到将营销前置,积极把握原料及成分的最新热点及动态的能力

另外,随着社媒营销方式越来越热,百好博作为原料代理商,在推广营销方面也力求创新多变,以“创内容、建平台、做流量、转销量”的战略,立体化铺开企业营销战术。

比如在原料代理行业领先创办企业微信公众号“美IN百好博”,在这样一个社交媒体平台上,百好博以打造“情 趣 用 品”(有情调 有趣味 有实用 有品味)的方式让客户以及终端消费者快速了解最新的上游原料信息,时下最热美肤资讯和百好博包括原料、配方开发和市场概念咨询为一体的整体美丽解决方案。

除此之外,去年视频社交媒体大热,百好博也顺势开设了抖音官号,并在千聊平台设立了”美IN百好博“直播间,以及在美丽修行、小红书进行战略部署,力求以多样化的平台,专业创新有趣的内容与客户传播互动,同时也教育培养了终端消费者对原料、成分、配方等的认知,最终达到“B2B+B2C”,“PULL+PUSH”的双向多维度立体营销传播

而对于近年来成分党崛起带来的产品开发端的变化,百好博作为个人护理行业价值链的上下游的链接点,也充分发挥了上游原料技术优势,结合对原料的应用配方开发能力,还有通过市场团队对终端消费者和市场趋势的敏锐发现和创意思维,全方位为合作客户开发从肤感,功效,剂型特色,市场宣称,品牌推广支持等多元化特色新品。例如最新推出的成分党2.0 护肤套盒, 以肤感,功效,剂型,成分四维自定义, 让成分党们充分探索成分的奥秘,尽情玩转DIY护肤的乐趣。

而最近大热的十二星座炫彩沐浴玩乐套装更是以梦幻星座特性,定制护肤功效还有超炫颜值大受帅锅美女的推崇。

据悉,从2018年开始,百好博每年都会举办“百好博年度最美配方”评选,从百好博产品开发中心设计的数百个配方新品中,通过邀请OEM、ODM、品牌商、KOL、供应商代表、消费者、院校专家代表、媒体代表等不同人群,以大众评选的方式严选10个百好博年度最美配方。

百好博年度最美配方评选活动,旨在激励内部产出更多优质创新配方供给客户,同时也从市场层面激发培养教育消费者对产品成分和配方开发的认知。

2019百好博年度最美配方评选中获奖的创新配方涵盖:保湿、美白、祛斑、祛皱这些经典功效,以及抗敏感肌、去红血丝、抗糖化、抗光老化、维持皮肤微生态平衡等更精细的新兴需求,而这些都是未来新热点的潜力。

在社媒时代到来之前,即使原料方有着丰富的技术内容与科学故事,但由于传播方式和平台的制约,导致这些信息在之前的合作链条中是断档的,是只存在于产业上游的信息孤岛。而成分党KOL的出现,打通了科技故事与普遍消费者的鸿沟。

作为内容生产最初始的源头,百好博以做品牌的心做原料, 以“美学工匠”的精神赋予原料更多的美学意义。更多原料商也应该主动走出来,积极地与品牌商、KOL们沟通,抢占新时代的宣传高地,用新方法宣传及推广最新原料。

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