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MVP100||美素总经理曹锋:互联网驱动了新品牌的发展,也是大企业的重要推力

点赞 收藏 夏至
MVP100||美素总经理曹锋:互联网驱动了新品牌的发展,也是大企业的重要推力

内容营销正成为诸多品牌越来越重要的营销方式

MVP(Most Valuable Person)最早是NBA给每个赛季表现最优秀的球员的一种荣誉。今年,聚美丽设立化妆品行业MVP100,就是为了表彰在本年度,为化妆品行业做出突出贡献的职业经理人、顶级高管及年度优秀创业者。

MVP100由聚美丽编辑部与MVP评委会亲自挑选,基于广泛的行业调研、行业大伽推荐、行业公示投票所推出的年度榜单。10月19日,聚美丽发起了“2018中国化妆品行业最具价值人物MVP100评选”活动。截止10月25日,共有16.9万人次参与,共投出99.6万票,共有100位人士入榜第一届“行业琅琊榜”。

这期间聚美丽编辑部也对其中的代表进行了专访,本次的受访人是美素事业部总经理曹锋先生。

作为伽蓝集团打造的中国第一原创高端美妆品牌,美素自2014年重新出发以来,凭借其独特的品牌理念与具有匠心的产品品质,目前已进驻83个中国一线百货店,与国际品牌同一区域的独立导柜,遍布上海、北京、杭州、南京、深圳、西安、成都等40多个城市,强势介入中国高端市场。

而曹锋自执掌美素品牌以来,在品牌高端化的同时,亦在年轻化的道路上不断开拓。曹锋认为,一个原创高端品牌,需要有自己的价值观,所以美素需要找到自己鲜明的价值观与个性,和年轻目标人群建立深刻共鸣,进而对目标消费者实现心智影响。

而美素在未来将与年轻人更近一步,以年轻化的营销方式和沟通方式,鼓励每一位东方女性独立、自信面对每一个决定,勇敢追寻适合自己的人生,打造一个有口碑、有态度、有内涵的品牌。

△美素总经理曹锋

Q:聚美丽 A:曹锋

Q:与目前占据主流的本土一二线品牌依托CS渠道崛起不同,您认为新品牌的普遍共性或者崛起力量是什么?

A:我认为是互联网的力量。在产品很优秀的前提下,传统线下渠道,更看重的是柜台设计和销售人员的服务,而到了互联网时代,都是线上的渠道,那么宣传和口碑就显得尤为重要,除了已经发展成熟的传统电商,天猫京东唯品会这些,社交电商和内容营销也给了很多新品牌机会,比如有的新兴国产品牌,把握住了当下购买力最强的年轻人的痛点,依托大量的微信公众号传播,直接导流销售;还有的国产彩妆品牌,在小红书上无论是请明星,还是请kol、素人大量宣传,也是直接导流小红书商城,让消费者在很快的时间就能完成从种草到购买的过程。

Q:现在在营销上有句话叫“内容为王”,您如何看待内容营销?除内容营销外,在全面互联网时代,品牌社交电商、网红KOL等都成了热点,您怎么看?

A:内容营销的主体是网红博主、大V、大号这些意见领袖,主要投放对象是这些意见领袖的受众,投放的平台是各大社交平台,现在这些社交平台要不可以直接导流到传统电商平台,要不就有自己的电商商城,比如小红书。那么对于品牌如果想做内容营销,很重要的一点就是选择什么样的KOL来合作,KOL的受众是否是品牌希望达到的目标客群,KOL的活跃平台是否是品牌目标客群的聚集地,无论KOL再热点,也要与品牌有契合之处,那么做出来的内容才会是符合品牌调性、直击目标客群痛点的好的内容,同时又能直接快速的引导购买渠道,减少消费者的犹豫时间,迅速完成销售。

△美素今年冠名的上海国际模特大赛(中为曹锋)

但是我想强调的一点,无论内容营销铺的多广,选多热门的KOL,产品的品质才是最为重要的,没有好的产品,没有对消费者有效的产品,那么内容营销带来的效益只能是一时的,而不是长久的,种的草也只能是新鲜草,而吸引不了多次回购。美素依托伽蓝集团的强大科研能力,产品的科技含量是很高的,比如人参花系列的太空人参酵母成分,是品牌独有的、高科技的成分;对于有底蕴、有背景、有精神的品牌来说,长久的吸引消费者,树立良好的口碑,是比单纯的铺量、追热点的宣传要重要的多。

△美素人参花系列

Q:您是否感受到了上述变化对您企业/工作的影响?能否举例说明?

A:内容营销现在的确会在我们美素市场部的工作中占很大比重,我们将产品作为试用礼物,让普通消费者也好,意见领袖也好,在社交平台上真实的反映对产品的使用感、使用效果,建立品牌口碑,给更广泛的消费群体种草。可以看到,有的kol收到我们的产品,使用后他们是真实地感到好用、感到惊喜,于是下次他们会自己回购我们的产品,这对我们来说是种肯定。

Q:聚美丽认为,只有面向互联网时代、面向未来的新组织,才有持久的生命力,才能在竞争激烈的市场竞争中占有一席之地。因此,第五届中国化妆品创新大会的主题是“新组织,新才华”,您怎么看待这个主题?

A:这个主题看起来是希望探讨新一代的美妆创业者、新一代的美妆品牌,在日益变化的商业环境中如何发展,对我们这种比较主流的企业和品牌来说,也可以通过大会探讨化妆品企业如何吸引拥有新才华的新一代人才。无论是消费者、消费平台、还是我们的员工、我们的产品、我们的柜台形象,都是随着时代在不断变化的,以前我们的竞品是一些品牌,现在可能会变;以前都说吸引90后,现在的品牌都希望吸引Z世代,所以更需要品牌有新的想法,适应新的环境,这点看来,这个主题是很契合当下发展的。

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