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化妆品门店实操必修课|0基础掌握会员管理新模式

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化妆品门店实操必修课|0基础掌握会员管理新模式
聚评 7月5日晚8点,聚美丽金牌讲师冶玲,让你0基础掌握会员管理新模式~

化妆品行业里有这么一句话:

做不好老客户回头率,关门大吉。

新客户的成本是获得老客户回头的成本的8倍,这个数据“8”不是绝对正确或者一成不变的。现在导流成本越来越贵是一个不争的事实。说几倍,主要是突出会员管理的重要性:你是希望客户一次性购买,还是希望使其成为老主顾。

可以这样说,会员顾客的管理水平将直接影响到店面的稳定与发展,随着竞争的加剧,开发顾客难度的加大,顾客的流失也日益严重,所以维护好会员,提高顾客对于门店的忠诚度是非常必要的。

而现在的化妆品门店,正面临着以下几个问题▼

不知道如何建立完善的会员体系

门店会员的忠诚度普遍不够高

不懂如何让现有的会员产生效益

流失多少会员算在正常范围

不了解如何对会员的进行售后回访

......

针对以上问题,这次聚美丽零售学院联合,拥有12年美容护肤和专柜培训经验的冶玲老师,打磨出0基础·快收益的会员管理课程,解决现在门店的当务之急。

导师介绍

冶玲

聚美丽零售学院金牌讲师

美妆门店会员管理专家

12年美容护肤和专柜培训经验

课程大纲

授课时间

7月5日晚8点

面向对象

化妆品零售店主、代理商

授课地点

扫描下方二维码 进群即可免费学习

(群内直播 老师指导 现场讨论)

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