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为防止个性化定制技术外流 欧莱雅控告资生堂

点赞 收藏 来源:华丽志
为防止个性化定制技术外流 欧莱雅控告资生堂
聚评 近日,法国美妆巨头欧莱雅集团就将日本竞争者资生堂集团告上纽约法庭。

对各大集团而言,竞争对手聘请掌握集团“机密”的高管无疑是极大的威胁。近日,法国美妆巨头欧莱雅集团( L’Oréal)就将日本竞争者资生堂集团(Shiseido Group)告上纽约法庭。

据悉,资生堂集团近期聘请的 Antonios Spiliotopoulos 是前欧莱雅美国消费品部门高级副总裁,负责集团的产品开发。欧莱雅指出,这位高管的竞业禁止协定下个月才失效。此外,Antonios Spiliotopoulos 对集团的机密和专有的“个性化”美妆开发信息了如指掌。

据律师邮件,Antonios Spiliotopoulos 已于上周开始为资生堂工作。他于今年 6月正式从欧莱雅离职。

欧莱雅全球副总裁 Guive Balooch 在法律文件中指出,可定制的美妆产品开发是“业内最具革命性的创新之一”,而 Antonios Spiliotopoulos 明确参与了欧莱雅在该方面的工作——曾参与研发兰蔻(Lancôme)个性化定制粉底 Le Teint Particuler(以下简称 LTP)。目前,这款粉底在一小部分 Nordstrom 百货的兰蔻专柜有售。

据 Guive Balooch 介绍,LTP 使用“专门设备”,利用专利技术检测顾客肤色,而后立即制作一款相应的定制粉底。“这些通过欧莱雅产品开发渠道开发的机密、独家个性化产品,让欧莱雅能为所有不同种族、肤色的顾客提供产品。这是美妆公司的‘圣杯’,它值得被保护。”

此前,Antonios Spiliotopoulos 被欧莱雅提拔至奢侈品部门,具体工作就是研发个性化产品。Guive Balooch 声称自己此后曾应 Antonios Spiliotopoulos 之邀与他会面,讲述“包括护发、护肤、美妆在内,欧莱雅完整的个性化产品全球战略。”之后的另一场会议,Antonios Spiliotopoulos 及欧莱雅团队的其它成员知道了更多详情。

1994年,Antonios Spiliotopoulos 加入欧莱雅任品质经理。综合资历,他负责解决在 LTP 系统研发过程中需要克服的问题,协助集团旗下品牌获得“有利可图的产品扩张。”为连接实验室配方和生产合作方,方便顾客再次订购不同颜色的产品,便于欧莱雅推出更多产品。Antonios Spiliotopoulos 有权限获取 LTP 的利润和亏损数据,成本、广告预算、供应商名单和总供应链信息。

Guive Balooch 认为,Antonios Spiliotopoulos 掌握的信息“对资生堂来说极其珍贵,资生堂是我们在定制化美妆市场最主要的竞争者之一。”他提到了资生堂旗下 BareMinerals 品牌的 Color Match 方案和相关 app,表示自己曾与 Antonios Spiliotopoulos “具体探讨过”该项目及欧莱雅的应对措施。

今年 1月,资深堂收购美国定制粉底初创公司 MatchCo,并将其技术应用至 BareMinerals。

出于市场竞争,Guive Balooch 和欧莱雅要求法院即刻禁止  Antonios Spiliotopoulos 与资生堂的合作。“资生堂一定在研究店内解决方案及其它线上创新,就此而言,Antonios Spiliotopoulos 掌握的知识相当有用。抢占定制护肤品市场先机的公司,将有巨大的商业优势。”

另一封邮件中,Antonios Spiliotopoulos 曾提及,他在辞职并签署时长 6个月的竞业禁止协定时,就担心欧莱雅已经知道自己将加入资生堂。他指出早在今年 2月,他就不再是欧莱雅的消费品部门运营主管。也就是说,从欧莱雅离职到进入资生堂工作,中间隔了 8个月。

据悉,Antonios Spiliotopoulos 曾致函欧莱雅,要求提前两个月解除竞业禁止协议,以便熟悉新工作。欧莱雅拒绝了他的请求,理由是:无论此前还是现在,他知道集团“详细且极为机密的”全球供应链战略,而资生堂是“非常活跃的竞争者”。

Antonios Spiliotopoulos 表示,欧莱雅的举动“不利于”他个人事业,但他会继续“完全尊重所有保密义务。”

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