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HI社群||电商后时代究竟是渠道为王还是产品为王?都不是!

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HI社群||电商后时代究竟是渠道为王还是产品为王?都不是!
聚评 带你走进一个“全心”的世界!

前不久,小编写了一篇《全心付出,缔造一个全“心”的世界,这里有一场会等你!》的文章,欲通过社群概念来解读9.2-9.3日(广州)2016美丽互联大会暨聚美丽社群嘉年华的理念。(点击此处在线报名参加2016美丽互联大会

之后,还是有人表示不解,你们所说的“心世界”是一个怎样的世界?与现实世界有何不同?

不想做好翻译的编辑不是好记者~小编决定,再给各位看客解说一番。

我们理解的“心世界”用一句话概括便是——在移动互联网化趋势下,通过社群把人与人连接在一起的“心”商业模式,也可以理解为社群经济。我们认为,“心”商业模式既是商业发展的趋势与走向,也是移动互联网带给所有企业、团体、个人的新风口。可以从以下几点来理解:

一、把内容作为核心建设,将连接者视为基础性工具

在互联网之前,内容互为孤岛,有了Web和浏览器,全世界的内容突然被打通了。可以说,互联网逐渐消除了最大的不平等——获取信息的不平等,而移动互联网加快了这一步伐。

马化腾曾说:互联网就是连接+内容。

互联网时代,分别以内容和连接为差异点形成优势的战争一直未停歇。

关于内容之间的竞争,如门户崛起的年代,新浪和网易的成功,无数媒体自建WWW;电商崛起的时代,马云和马化腾成功后也吸引无数企业自建平台,但这些“后起之秀”如今能活下来的,一个也没有!不得不说,很多内容创业者死于对成功者的仿效和追随。

而在已经过去的2015年,BAT把持了搜索、电商和社交的三大入口;服务市场——O2O领域则发生了多起重量级的并购案。这意味着,连接者的战争已近尾声。2016年战争再次引到内容端,所以我们不能用连接者的战略打接下来的战争。

吴晓波表示:正确的打法应该是,只专注于内容的核心建设,把连接者的成功视为基础性工具,尽量将连接的成本趋近于零。

对此,我们深表赞同——抵抗连接者的霸权,不是再建一个同质的连接平台,而是由内容出发,建设另一个属于自己的竞争领域——社群。

二、过去把人群物质化,现在是人本的回归

内容发声的方式有很多种,为何偏偏以社群的形式产生?因为社群经济是未来商业发展的趋势!

在中国当下,或者说1992年以后,市场经济是国人普遍认同的经济模式。市场经济的利润源自柜台、源自销售,然后通过大规模市场营销运动获得利润。所以诞生于互联网前时代的市场经济,归根到底是一个商品通过营销找到人的过程。

社群经济,是一个人到物的过程——一群人被聚集起来以后,再问自己我们需要一个什么商品。

因为社群是一种基于互联网的新型人际关系。在我们的现实生活中,孩子们愿意天天在广场上撒野,成年人则希望找到有同类的角落。这是互联网社群得以存在的理由。

过去经济社会的治理模式是将人类物化,物化过程带来的是一切结构化、一切数据化、一切可管理化。而社群经济是人本回归,让技术、数据、管理等硬邦邦的词语为人服务。目前,在社群经济下已经衍生出的分享经济(airbnb、uber等)、粉丝经济(小米、roseonly等)、C2B(团购、众筹等)已经让我们尖叫,随着创新模式的不断涌现,社群经济会是主流经济形态,崇尚平等自由的马克思老爷爷看到都会激动的热泪盈眶。

三、社群经济是移动互联网下的新风口

说了这么多,可能还有人不屑地表示:这与我何干?

聚美丽在成立之初,就在自己身上贴上了互联网的标签。我们相信,互联网与传统模式的冲突不可不免,同时将会颠覆所有的传统行业。我们提醒更多人危机来临,也唤醒更多人拥抱变化。

早在2013年首届中国美容化妆品行业电子商务大会上,赛恩资本创始合伙人、聚美丽董事夏天便表示:2013年开始,中国美业电商格局真正开始定性,线上市场驶入快速规模成长的年份。

果不其然,从2013年开始中国化妆品行业正式呈现线上、线下市场齐头并进的格局,线上不再是线下的一个补充渠道,而是一个全新的渠道。

经过近3年的发展,因为抓住电商这个风口而成功起家的品牌已经羽翼渐丰,如阿芙、御泥坊已经能够与一些线下发展十几年甚至数十年的品牌分庭抗礼。

如果说电商是互联网带给品牌们的第一个风口,那么社群将是移动互联网带来的新一轮红利。

社群能够让消费者从“高速公路”上跑下来,让品牌与消费者形成真实的闭环互动关系,重新夺取信息和利益分配的能力;同时,让互动和交易的成本大幅降低,从而令优质内容的溢价得以实现,而消费者的支付也得以下降;最后,社群能够内生出独特的共享内容,彻底改变内容者与消费者之间的单向关系。

也许,阿里或京东并没有改变商品与人的关系,微信也没能改变信息与人关系,但社群模式将彻底颠覆现有的关系组织方式。我们相信,品牌与消费者的关系将逐渐由单向的价值传递过渡到双向的价值协同,互动即传播。未来的品牌,如果没有社群和粉丝的支持,是很难调动传播势能的。

光说这些似乎没有说服力,那么我来给大家现身说法一下。聚美丽是从今年年初,开始尝试自己组建社群的,很快我们尝到由社群带来的甜头。

智慧美妆店社群于2016年1月5日开始正式运营,目前全国用户超过10000人,付费型社群粉丝遍布全国23个省。于4月底开始组建的研发工程师社群,在运营2个月后也在这个小众群体中拥有了1000多粉丝。

现在聚美丽社群每次线上、线下的研讨会,总有社群粉丝跟打鸡血一样地积极。以此次9.2-9.3日(广州)2016美丽互联大会暨聚美丽社群嘉年华的科研分会场主题众筹为例,研发社群联合发起人李慧良、蒋丽刚以及社群核心粉丝梅鹤祥、刘山、陈泳铭等放弃了自己周末休息时间,自费来到聚美丽总部共同讨论近二十个由社群成员提出的大会科研分会场的“备胎”主题。这种不求回报的付出就是社群的力量,也是粉丝的力量。

当然,我们知道我们对于社群的探索,可能只是冰山一角。未来,我们对于社群这种新的组织形式将会有更多的尝试和摸索;而在此过程中,我们希望更多的品牌、渠道的经营者们提高意识,加入我们,帮助我们,与我们一起迎接即将到来的社群时代。

因此,在广州保利世贸会议中心,聚美丽将进行一场千人的社群狂欢宴——9.2-9.3日(广州)2016美丽互联大会暨聚美丽社群嘉年华。我们等你来参与,等你来感受社群的力量,等你用你的热情带给社群更大的力量!

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