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御家汇副总答疑:为何让歌手黄致列出任御泥坊首席体验官

点赞 收藏 小希
御家汇副总答疑:为何让歌手黄致列出任御泥坊首席体验官
聚评 今日午时,记者得到“御泥坊正式签约黄致列出任首席体验官”的消息,并于第一时间致电御家汇副总裁标点(花名)了解详情。

今日午时,御家汇总裁方骅以略带调侃的语气发了一则朋友圈:“公司员工工号已经增加到2020号了,成本压力好大,电商真的不赚钱。欢迎新员工入职,他今晚去参加歌唱比赛,希望大家投他一票。”

记者不禁好奇,究竟是哪位员工参加了个歌唱比赛,居然还得到了大boss的关注?

不看不知道,一看吓一跳,这位新晋的2020号员工原来是黄致列!

为什么是黄致列?

黄致列是谁?作为一个湖南妹子,记者必须先来给大家科普一下。这位韩国欧巴因参加湖南卫视的节目——《我是歌手4》而在中国内地人气暴涨,短短三个月内圈粉无数,成为名副其实的“热搜担当”。作为歌手首发阵容参战的他,凭借极度浑厚有魅力的嗓音,如今已过关斩将杀入了总决赛。

而在生活中,致列欧巴不仅嗓好颜好,为人还非常谦虚善良。在记者的采访过程中,御家汇副总裁标点(花名)对此赞不绝口:“上个月在广州,我们与唯品会做了场‘握手会’的活动,邀请了黄致列前来站台。令我们感动的是,当黄致列参加完所有的活动以后,与在场的每一个人鞠躬、握手。”

也正是因为黄致列对消费者、粉丝这种负责任和关心的态度,以及在人气高涨时依然能保持心态平和、不骄不躁的姿态,让御泥坊对他青眼有加。标点说:“这种对粉丝的呵护,与我们品牌理念比较相似,这也是我们为什么看中他的原因。”

目前,御泥坊已正式签约黄致列出任首席体验官CEO,致力于为消费者打造更优质的面膜护肤体验。

为什么是首席体验官?

对于御泥坊甚至整个面膜品类来说,顾客的体验实际上是最重要的。

因此,御泥坊邀请黄致列出任首席体验官,也是想用这样一个负责任的、消费者信任的人,来作为产品体验的先行者,告诉消费者好或不好。标点解释到:“我们并不是想用这个做广告或者搞噱头,我们是希望能把这个事情真正做到消费者身上。因为体验首先是基于产品本身,包括产品的质量、功效,然后再是产品的情感故事。”

标点表明,接下来,双方也会有更加特别和深入的合作。“他将有可能参与到我们产品的设计和研发中去。”标点说。韩国的面膜在国内消费者群体中一直极具口碑,受到国内消费者的推崇与喜爱。因此,作为韩国人的黄致列,想必也能对产品的设计及研发提出较好的建议。

“除此之外,作为御泥坊的首席体验官,御泥坊的新品上市之前,肯定都会邀请他来进行试用。”标点说,黄致列将根据自身体验的感受做出评价,直接反馈到消费者。

如何借势《我是歌手》?

据了解,其实早在几天前,御泥坊就已经与黄致列签约了。而一直按捺到今日才正式对外公布,实际上也是有预谋的。

作为湖南卫视的王牌节目之一,今晚8点整,《我是歌手4·歌王之战》将正式迎来决战巅峰。《我是歌手》自开播以来,一直备受关注,而决战之夜更是聚集众多优秀歌手的一场视听盛宴,收视率不用多说。

御泥坊自然也不会放过这一借势的机会。记者在御泥坊天猫旗舰店看到,店铺首页已经换上新装,黄致列的形象、《我是歌手》的标识随处可见。据了解,晚上的直播节目中,也会有御泥坊的露出。

“现在芒果TV一直在进行直播,我们也在现场召集了500名粉丝统一着装,为黄致列加油呐喊。除此之外,我们还安排了热气球、滑翔伞和航拍器,为黄致列造声势。”标点笑着透露。

 

据了解,作为御泥坊的第2020号员工,之后,黄致列也会带着他标志性的“爱心”手势,将“2020”(谐音:爱你爱你)传递给御泥坊的每一位顾客,为他们送去最真诚的呵护与关爱。

如今,越来越多的企业开始与明星展开深层次的合作,让明星切身加入到企业文化、产品研发、消费者互动之中。如周杰伦出任唯品会首席惊喜官,就主要做三件事:改广告词、拍视频“萌”女性用户、携原创品牌入驻;Angelbaby出任美丽说HIGO首席时尚官,为用户提供专业的时尚服饰、全球美妆以及全球精品的时尚建议与指导等等。

这样的深层合作不仅能吸引到明星身后庞大的粉丝群体,为企业注入更多的活力,提升品牌形象;更重要的是,因为有了明星们的设计、试用和建议,让消费者感觉与企业和产品之间的关系更加贴近了,消费者也更容易接受这些产品。

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