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大数据赋能+个化定制,天猫这波新品服务666

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大数据赋能+个化定制,天猫这波新品服务666
聚评 天猫平台就像一个强大的幕后推手。

近日,汉高宣布将与天猫合作,计划以微观测试为基础,在中国推出一系列新产品。

事实上,汉高此次的新品,只是众多天猫平台上首发的案例之一。目前,天猫已经成为许多品牌的新品首发平台,并且,品牌与天猫一起也探索出了许多新品首发的模式。

今天,我们来谈谈天猫在新品上的一些举措,这些举措,让消费者更容易接受新品,也对新品的推广起到了推波助澜的作用。

定制化项目

汉高的新品计划是,消费者可以通过汉高的天猫页面订购一种洗发水套餐。之后,消费者将收到一个信封并寄回头发样本。汉高将样本送到实验室进行分析,并评估角质层阵列,角质层提升,皮质暴露,角质层损伤,头发稀疏和头发分裂。然后,消费者可以在两周内获得个性化护发产品。

△汉高定制产品图

天猫针对新品的定制化项目越来越流行。

2018年4月,YSL美妆正式入驻天猫。有业界人士表示:YSL天猫旗舰店开业仅仅半天就破3000万的背后,离不开双方在产品体验上的高度重视和投入。

据悉,双方共同组建的团队投入这一共创的定制化项目,仅用1个月时间,就赋予品牌包括黑胶唇釉、方管唇膏、圆管唇膏、纯色唇釉、气垫粉底等五款重点产品交互能力。

△YSL黑胶唇釉产品图

为了让消费者选购过程更加流畅,天猫特别为YSL打造了首个“定制宝贝动态详情页”,打破传统的图文和短视频呈现框架,将明星产品以独特的互动形式展示。

例如,YSL热门爆款黑胶唇釉此次便以黑胶唱片的形式在线上呈现,消费者在详情页上方点击12种颜色的任意一种,画面中的黑胶唱片机就会自动运行,然后呈现相对应的颜色,同时,详情页上的唇部图片也会同步展示该颜色,消费者可一目了然查看口红上唇后的效果。

△黑胶唱片机

YSL美妆中国品牌总监邢夏淳表示,“这是天猫最酷的详情页,我们希望通过酷炫的视频、互动的选色等定制化功能,向消费者展现YSL不同于其它品牌的价值和精神。”

此外,定制化项目还有祖·玛珑礼盒定制等。2018年7月,祖·玛珑天猫旗舰店全面启动,此次祖·玛珑进驻天猫后,通过心情、审美等测试,针对中国消费者开启个性化定制香氛名片。此外,祖·玛珑推出”BUILD  A  GIFT高定礼遇”服务,于瓶身或瓶盖上可以刻上字母,提供独特的包装礼盒,并且祖·玛珑还推出了天猫独家的限量香水,许多消费者在预售阶段便进行抢购,取得了不错的效果。

△祖·玛珑产品图

打折满减、赠送等营销方式

传统营销方式经过市场的检验,在营销上最为常用,新品的推出也是如此。

2018年3月,意大利RVB LAB天猫旗舰店开幕,采取了满减、两倍积分等活动。

△RVB LAB产品图

2018年4月,天猫国际Eauprecieuse海外旗舰店开幕。这个自称在法国受到年轻女性受到推崇的“珍贵水”产品在中国终于有了官方零售渠道。开业期间,法国珍贵水天猫旗舰店选择了开业大促,满减和微淘互动送礼物,为品牌带来了许多人气。

2018年7月,kiko入驻天猫,同样采取了限时领券满减、包邮等活动。同时间入驻的Diego dalla Palma Milano也采取了第二件半价的力度,开启了入驻天猫的帷幕。

△Diego dalla Palma  Milano第二件半价活动

星店计划为明星品牌赋能

除了以上营销方式外,天猫针对一部分人群开设了一个特殊通道,那就是明星。

2018年3月,范冰冰美容仪品牌FANBEAUTY天猫旗舰店上线,天猫推出了“星店计划”。

天猫方面宣布将为明星达人开店提供全流程服务,包括提供专职人员对接入驻和开店事宜,同时提供跨品牌联名款、多品牌联合合作等,并在供应链和物流层面提供全方位保障。

2018年5月,天猫在上海长宁来福士开设了“天猫超级品类日线下快闪店”,为消费者提供了FANBEAUTY现场体验。

△快闪店活动图

天猫小黑盒助攻

此外,天猫还针对优质品牌新品推出了“天猫小黑盒”这一新品营销平台。

针对优质品牌推出新品,天猫会以“天猫小黑盒”的形式推送到用户的界面上,取代此前的坑位、打标等营销形式。

天猫小黑盒设计了橱窗展示,用户首先看到的是一个神秘的黑色礼盒,品牌的上市新品被藏在里面,只有打开盒子,才能看到新品的庐山真面目。并且,天猫小黑盒会根据大数据的匹配,根据用户的标签属性与产品的匹配程度,针对性的向用户推荐装在盒子里的品牌新品。

△美宝莲FIT me定制柔雾粉底液

2018年3月,美宝莲将FIT me定制柔雾粉底液就在“天猫小黑盒”进行了产品首发,还发布了一款线上“肤色适配器”帮助用户选择合适色号。消费者只要在线上传照片,系统就会自动适配肤色选项,并推荐适合的粉底液色号。

针对此次新品入驻,美宝莲旗舰店还准备了一系列直播及内容营销的传播。如#冬春妆容对比照#进行票数评选,并通过满减赠送限量礼品,如刘昊然签名、纽约化妆包等礼品的方式进行营销。

美宝莲FIT me定制柔雾粉底液

除了线上的影响力以外,天猫小黑盒在线下组织了活动。

2018年8月初,天猫小黑盒携手伊丽莎白雅顿共同打造了“小水COOL”快闪体验店,将新品亮相与线下体验相融合。

△“小水COOL”快闪体验店

此外,天猫小黑盒延续“COOL”精神,还打造了“泳池COOL炫发布会”,并携手伊丽莎白雅顿,登上纽约时代广场大屏。

△雅顿“泳池COOL炫“发布会

雅顿超级新品首发当日,抢占近30天美妆乳液面霜品类销售额Top1,以及中高端线销售指数Top1双冠。单日销售业绩直冲近一年成交TOP2,仅次于2017年双11。

天猫旗舰店给品牌带来了巨大的流量,品牌通过天猫快速获取了高于以往门店的粉丝和销售额。天猫也在不断的开疆扩土,邀请更多实力品牌入驻,并从各个角度提升天猫对消费者的洞察,为品牌做好服务。

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