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刚拿到TPG投资的Rodan & Fields被投诉欺骗消费者

点赞 收藏 言午
刚拿到TPG投资的Rodan & Fields被投诉欺骗消费者
聚评 睫毛增长精华是该品牌热门产品,但使用其产品的消费者已经出现了严重的副作用。

药妆品牌Rodan&Field由皮肤专家创立,为各种皮肤问题研制,主要采取直销模式,现在销售团队已超过20万人。(聚美丽Jumeili.cn曾报道过该品牌《直销竟然这么厉害? 美国药妆品牌Rodan&Field已成为北美第一》)

欧睿咨询(Euromonitor)数据显示,Rodan&Fields已连续两年成为美国第一大直销护肤品牌,这也是它第一年成为北美第一大直销护肤品牌(由欧睿定义为加拿大和美国)。此外,它还被欧睿评为2017年美国增长最快的美容和个护品牌。

本月初,美国著名私募投资公司德州太平洋(TPG Capital)宣布收购了Rodan & Fields的少数股权。交易条款没有披露,但Rodan & Fields在2017年的销售额为15亿美元,高于2016年同期的11.5亿美元。

但近日,据哥伦比亚广播公司(CBS)新闻报道,Rodan&Fields被告上了法庭。在四名原告提起的联邦集体诉讼中,Rodan&Fields被指控违反加州消费者保护法,因其没有说明其一款睫毛增长精华Lash Boost中的成分Isopropyl Cloprostenate(以下简称“IC”)会带来有害的副作用。

报道称“使用该睫毛增长精华的消费者已经出现了严重的副作用,包括虹膜颜色的改变、眼睑下垂、眼睛发痒、睫毛脱落、眼部感染和视力障碍。”

睫毛增长精华Lash Boost是该品牌的热门产品,号称能“在短短四周内就能增长睫毛”,售价为150美元。该产品2016年上市,据称,它第一年的销售额超过2亿美元。

IC通常用于治疗青光眼和其他严重的眼部疾病。由于它广泛应用于医学界,眼科医生们非常了解它的副作用。这些化学物质在治疗病人时有效,但用于美容时会产生严重的副作用。

原告指出,另一个受欢迎的睫毛增长液Latisse公开了他们的产品对消费者可能会造成潜在的有害副作用,但Rodan & Fields为了利润并没有这样做。相反,据报道,Rodan & Fields选择将他们的产品单纯地作为化妆品进行销售,因此不需要通过美国食品和药物管理局(FDA)的药物审查程序。在加拿大,IC已被完全禁止使用,但在美国并没有这样的禁令(这就是为什么Rodan & Fields不能在那里销售睫毛增长液)。

虽然Rodan & Fields目前不受FDA监管,但他们确实有义务向消费者披露任何产品的有害副作用,集体诉讼声称:“……Rodan&Fields忽略了潜在的副作用和风险,从而构成了欺诈、不公平和非法的营销行为。”

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聚美丽JUMEILI.CN编译

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