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昨天 我收到一瓶机器人为我私人定制的化妆品

1 收藏 兰兰
昨天 我收到一瓶机器人为我私人定制的化妆品
聚评 当大企业用机械臂来批量生产化妆品时,丹尼尔却用机械臂来为个人定制化妆品。

荷兰一家化妆品店里有一位机器人,叫Balthazar。它有一双巧手和一颗智慧的脑袋,可以根据消费者下的“菜单”调制化妆品。

比起普通化妆品工厂的工人,Balthazar有许多优势。只要不断电,它就可以24小时工作,而且它没有情绪,不要求工资。

最关键的是,它能根据用户的要求,定制生产一款产品而不是完成批量生产过程中的一个环节。每一天,它都可以生产完全不同的500种产品。

“现在是新媒体时代,每个人都是媒介,每个人都渴望独一无二,化妆品也是如此”,在11月23日举办的InnoCosme中国国际化妆品技术峰会上,来自(中欧)斯洛文尼亚共和国的丹尼尔跟大家分享了他的个性化化妆品品牌AlpStories

丹尼尔可以说是机器人Balthazar的父亲。启程来中国前,Balthazar专为这次峰会特别设计了一款产品。记者在会后采访了丹尼尔,并且很荣幸地获赠此款个性化产品。这是一瓶沐浴油,250ML,封面上印着这次峰会的宣传图。

丹尼尔在台上分享的是私人订制化妆品商业模式,他创建了一个叫AlpStories的天然定制护肤品牌。这是一款可以自由选择产品容量、成分、香味、外包装的品牌,它没有批量化生产的工厂,全部生产工作都由刚刚提到的机器人Balthazar完成。

来看下视频介绍:

自定义化妆品容量、成分、香味、外包装

目前定制的方式分线上线下两种,我们先来看看线上是怎样的流程。

1.登陆AlpStories官网,你可以选择普通定制或者完全定制。

普通定制需要你输入一些基本信息,比如你的年龄、性别、对自己肤质的判断、日常饮用水的多少、肌肤的敏感程度、生活的环境(城市、乡村、热带、寒带、空气干燥地区等),系统会根据这些来制作产品。

另外,你还需要输入你的名字、你想要的包装颜色、你想要在瓶身上显示的图片或字样等。

到这里为止,普通定制的选项基本完成,接下来就是付款步骤。

如果是完全定制化,你首先要选择想要定制的产品类型(沐浴露、皂、按摩油等)和想要的规格(小瓶旅行装还是正装),再接着进入下一步——自主创建配方。

3.创建配方

在创建配方阶段,你还是有机会选择系统优选配方或者自主搭配成分。

如果选择系统优选配方,那么你需要输入刚才提过的一些基本信息,比如肤质、年龄、性别、对产品的期待等,系统会给予一些配方建议。当然之后,你还是可以根据自己的喜好选择原料和香型。

如果你选择自主搭配成分,接下来就可以直接选择想要的原料、香型。

你还可以选择某种原料的成分占比,左右滑动的时候相应的产品价格也会变化。

4.设计外包装

外包装这儿,你可以选择上传一张照片。如果你想不到上传什么图片,也可以从系统里选择一张图片(大多是天然植物)。

你也可以输入一些文字,比如“送给最爱的妈妈”,比如“仙女专用”。

在最后的订单确认环节,平台会让你决定这个包装图案是否可以共享公开。

5.机器人Balthazar开始工作

上述是网上下单的流程,完成所有选项后,机器人开始工作,你可以在线观看Balthazar混合各种原料、打印标签直至完成成品。

当然,你也可以去线下实体店下单。AlpStories创建于4年前,大约在2年半之前,丹尼尔在线下开设了门店。如果你去实体店购买,你还可以先做肌肤扫描分析,之后再根据扫描结果做个性化定制。

△门店体验

可能你会有疑问,普通人并没有配方经验,对于成分的需求更是一知半解,这样“胡乱搭配”出的产品确定好用吗?

丹尼尔也考虑到了这个问题。为了避免大家对产品失望,他在系统程序上设置了把关。假设成分A混合成分B会得出不好的肤感或气味,当消费者勾选了A,那么B的选项就会消失。另外,品牌支持30天无理由退款,同时鼓励消费者先购买产品小样适用。

年收入达到50万欧元 明年进军美国市场

据了解,AlpStories的订单通常来自个人。不过,也有一些聪明人通过这种模式做起了自己的品牌。比如——

“有个小姑娘创造了一个很好的孕妇专用配方,她借助丹尼尔的平台做了一个自己的品牌,专门把产品卖给比弗利山庄(富人区)的人们”。

“还有个按摩店从我这儿做了很多按摩油产品,它在标签上留了电话,并写着‘要按摩,打电话给我’,通过这种产品来招揽上门按摩的生意”。

2015年,丹尼尔的公司被一家媒体评为当年最佳商业模式企业。两年之后的今天,丹尼尔认为其实公司还处于摸索阶段。

他表示,目前一年能够营收大约50万欧元,公司主要市场在斯洛文尼亚本国和欧洲,少部分订单来自智利、新加坡、韩国等。

斯洛文尼亚是一个只有200万人口的小国家。“我们的首都面积只有上海的1/12,人口也只有上海的百分之一”,丹尼尔笑呵呵地做着比较。

所以,丹尼尔打算明年进入美国市场,届时将增加机器人数量,预计实现每天1500瓶的产量。

小结:过去我们追求量产,工业化制造,但如今我们更追求个性化,小批量甚至单个生产。

不过,像丹尼尔的这种商业模式,他的个性化也意味着把大部分决策权还给消费者,这样真的好吗?毕竟消费者不是专业配方师。你觉得呢?

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