争鸣·因为不满||陈捷:让创新成为东雄的新常态

创新须有制度支持。

9月19日-9月21日,2017(第四届)美丽互联挑战者大会将在杭州国际博览中心(G20会场)举办,本次大会主题是“因为不满”。聚美丽邀请了多位行业嘉宾对该主题展开了探讨。

广州市东雄化工有限公司成立于1994年,是国内较早致力于研发、生产化妆品原材料的专业生产厂家之一。产品有膏霜乳化剂、高分子硅油、阳离子聚合物、表面活性剂等。除了国内市场,目前,东雄的产品还销往全球三十多个国家和地区。

近日,记者对该公司总经理陈捷进行了采访,以下为他对该主题的解读:

聚美丽:从你或企业的角度阐述一下对我们“因为不满”这个主题的理解。 

陈捷:“因为不满”,咋看是一种蕴含有负面情绪的表达,实则是对现有状态有更高的要求。

它不仅是创新和挑战的动力,更是自身心态的转变和升华。“因为不满”,所以能认识自身的不足,能以积极学习、不断进取的心态面对现状。

聚美丽:您觉得为了行业更美好、中国品牌崛起,行业最应该改变的是什么?

陈捷:我认为“多赢、共赢”是行业持续发展的导向。不仅限于合作方之间的“双赢”,更关注上下游、产业链等多方面的“赢”。业内企业之间的诚信协作、用心分享是打造行业和谐发展环境的重要条件。

聚美丽:在东雄的发展过程中,有哪些因为不满而尝试的改变或挑战?举例说明。

陈捷:东雄自1994年成立以来,“因为不满”而做出的改变有很多,近期来说主要是在产品线结构方面的调整。

“随需应变,创新价值”是东雄公司的核心价值观。从前我们以洗涤原料为主,产品种类多达200多种,这对东雄的采购、仓储、生产等方面都有较高的要求。我们根据市场变化,把品种精简为100种以内,并且增加了膏霜、面膜原料的比重。这样一来,管理效率大大提升,也更能满足客户需求。

此外,因为不满业内只会复制外国的产品,我们公司发挥了自主创新的精神,推出了几个专利产品。

如DX-SF-3是抗冻型的悬浮稳定剂,弥补了国外的同类产品在零度下就会失效的不足。DX-1709是高分子量的端氨基硅油,相比同类产品只有低分子量的,我们的产品有更好的柔软顺滑度。还有锁水性更强的水溶性保湿剂柠檬酸油酸甘油酯⋯

这打破了传统的只会Copy不会创新的局面,实现了产品结构质的变化。

聚美丽:创新是企业发展的重要推动力,您管理的东雄是如何保持持续创新的?

陈捷:我们以市场为主导,注重企业人才能力的培养和提升,内部设立创新成果奖励机制,以保持企业发展过程的持续创新的能力。

理论上来说,每个部门都有提升和创新的空间。生产部门可以通过完善工艺、改变操作习惯来降低成本提高效率;研发部门可以改善产品性能,开发新产品满足客户需求;采购部门、销售部门也都有可以改善的空间。

从管理上,我们要做的就是让创新有回报,从制度上赋予他们物质和精神奖励,让他们有更多话语权和成就感,从而鼓励专注和创新。我们已经拥有3个发明专利。

我们公司有一半以上的员工工龄都比较长,这也是大家能静下心来做研究的表现之一吧。

聚美丽:今年你们的核心工作和计划是什么?

陈捷:我司今年的核心工作是加强管理方面的数据化和信息化。“工业制造”要向“工业智造”发展离不开对数据和信息的管理。

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