和2016年说再见之前 开化妆品店的你应该回顾的这5件事

2016年,化妆品专营店渠道都发生了些什么?这些事情的背后又透露着怎样的趋势呢?

再过两天就是2017年,正值年末,12月成了各家媒体盘点一年大事件的时候。本想偷懒跳过这传统的一趴,不过为了辛苦开店了一年的店主有所总结和收获,还是得掏一掏我这一年看到的化妆品门店的改变以及思考。

关键语1:你不得不做的互联网化!

回顾2016年全年,门店的互联网化更加普及。微信公众账号、微商城、线上线下会员同步、微信/支付宝支付都已经成了很多门店的标配。

门店活动除了传统的打折、满减活动外,更具有互动性和传播性的活动也纷纷进入了大众视野:助力、秒杀、拼团等等。除此之外,门店在促销活动的传播上也充分利用了朋友圈、微信群的优势。

这一年,有一批化妆品都通过门店的互联网化获得了不菲的成绩:

1.江苏昆山保生堂:上线聚好客平台,通过秒杀、电子优惠券、电影票等互联网活动方式,做出单场活动吸引3000人进店的成绩

2.河北唐山丑小鸭:利用每个门店的个人号,建立了用户社群,增加了与用户的互动与粘性

3.山东烟台恒美:美团上线美甲项目,每日从线上自动导流近百顾客进店

4.娇兰佳人:美妆界首家“微信支付旗舰店”落户娇兰佳人广州江南新地店,开业当天业绩为平时的4倍

关键语2:体验,这次是玩真的!

提了两三年的体验在2016年进一步落地了。无论是从店铺布局的体验区设置还是门店体验项目的丰富,甚至是员工薪酬中的体验绩效,都体现了门店老板势将体验进行到底的决心。

2016年前的体验还比较集中在彩妆上,然而在今年,护肤的体验、精油护理的体验崛起,甚至连洗发水都在门店做起了体验。

老板们终于搞明白了为什么要做体验,但是如何让员工执行到位、如何让体验与门店销售成正比,这个体验经可不是一两天的功夫可以取到的。

So,2017年还得再接再励,继续修炼体验ing!

关键语3:我们都爱shopping-mall!

除了单品牌店扎堆抢占shopping-mall 外,本土化妆品专营店在2016年也将目光瞄向了这块肥沃的土地。

江苏美丽春天2016年新开门店均布局在shopping-mall内,截止目前已有10家shopping-mall店。

杭州氏兰町连锁今年新开10家shopping-mall门店,2017年将持续拓展甚至开放加盟。

12月初,烟台恒美宣布停开街边店,门店将全面进军超市与购物中心。

用恒美孙同学的话说:不断上涨的房租与街边化妆品店的饱和度是目前化妆品店开街边店遇到的最大阻力。

街边店困局,shopping-mall店热。偷偷地告诉你,我熟知的一些区域性小连锁也正在狠狠地往shopping-mall挺进,2017年的shopping-mall会不会太热闹?

关键语4:上,消费者都爱进口品!

相比于2015年的跨境电商、进口品狂热,2016年化妆品门店对待进口品的态度显得理智沉稳多了。

不过,在门店原有的产品结构中加入进口品这一板块也逐渐成了很多门店的标配。

年轻的姑娘上门:你们家有卖兰芝、可莱丝、赫拉吗?没有?那再见!

所以,娇兰佳人、唐三彩、康缇等一众连锁都不约而同地设置了进口品区,而江苏美丽春天、安徽狐狸小妖等连锁甚至纷纷打出了进口潮品美妆店的旗帜,据说进口品占比达到了百分之八九十!

不多加评论,这个还是消费者说了算!

关键词5:走,加盟去!

犹记得娇兰佳人老蔡同志的万店计划还在耳边回荡,一晃1年又过去了。

这一年,越来越多的单体店在风雨中飘摇,对于他们而言,傍个靠谱的大款做加盟,宽宽心心地当老板的确是个不错的选择。

所以,这一年里,某系统1月内在X区域内拓展10多家门店的信息频频爆出。

前两天还有店主半夜给我打电话说:我想加盟个唐三彩玩玩!

……

2016年化妆品店发生的事情可不少,比如多家化妆品店被收购、朋友圈被纹绣刷屏、化妆品店都卖起了微商产品、各大门店都在搞装修,做店铺形象升级……

到此为止,任性不想盘了。

过往已逝,还要为2017做很多事情!

1月份给各位准备了个大惊喜,等着找我收彩蛋!

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